7月4日,廣東省發(fā)布了2016年第11號撤銷GSP認證證書公告。至此,今年廣東省已經(jīng)撤銷了18家企業(yè)的GSP認證,其中絕大多數(shù)是批發(fā)企業(yè)(15家)。
此外,限期整改的公告也發(fā)到了第5號,一共涉及78家企業(yè),同樣以批發(fā)企業(yè)為主(62家)。
批發(fā)企業(yè)篇
批發(fā)企業(yè)被公布的不符合GSP的項目一共達到152條,涉及約70條檢查項目。這些項目在《GSP現(xiàn)場檢查細則》中分布見圖1。
⒈嚴重缺陷項目:撤銷GSP認證的主因
在《GSP現(xiàn)場檢查細則》中,藥品批發(fā)企業(yè)的檢查項目一共有6個嚴重缺陷項目(**)。這些項目一旦發(fā)現(xiàn)有問題,就是“一票否決”,直接撤銷GSP認證。
這么嚴重的問題,企業(yè)應(yīng)該會特別關(guān)注。但事實上,這15家被撤銷GSP認證的批發(fā)企業(yè)中,有8家企業(yè)違反“藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該依法經(jīng)營”,或超范圍經(jīng)營,或非法設(shè)倉;有5家企業(yè)違反“藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持誠實守信,禁止任何虛假、欺騙行為”,基本上造假被查,后果比缺漏嚴重;還有5家企業(yè)違反“企業(yè)銷售藥品應(yīng)當(dāng)如實開具發(fā)票,做到票、賬、貨、款一致”。
可見,違反嚴重缺陷項目(**)是被撤銷GSP認證的最主要原因。
2質(zhì)量管理相關(guān)問題多
《GSP現(xiàn)場檢查細則》中涉及質(zhì)量管理的檢查項目很多,從“質(zhì)量管理體系”“機構(gòu)和質(zhì)量管理職責(zé)”“人員與培訓(xùn)”到“質(zhì)量管理體系文件”等。GSP飛檢查出來的藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量管理相關(guān)的問題非常多,一共有36條不符合GSP的項目,約占28%,主要分布見圖2。
其中,關(guān)于質(zhì)量管理職責(zé)的檢查項目很多,達18條,有7條是主要缺陷項目(*)。但公告中一般不會詳細描述每項職責(zé)的情況,而是表述為“質(zhì)量管理部門未能有效開展質(zhì)量管理工作,未能有效履行質(zhì)量管理部門的職責(zé)”,在所有公告的批發(fā)企業(yè)中,有7家企業(yè)被查出此問題。
此外,“公司負責(zé)人未能提供必要的條件,保證質(zhì)量管理部門和質(zhì)量管理人員有效履行職責(zé)”以及“質(zhì)量負責(zé)人未能在企業(yè)內(nèi)部對藥品質(zhì)量管理實施裁決權(quán)”,是“機構(gòu)和質(zhì)量管理職責(zé)”中常被單列出來的問題,在所有公告的批發(fā)企業(yè)中,違反上述兩個項目的分別有2個和5個。
質(zhì)量管理相關(guān)問題中被查出較多的另一類問題在“人員與培訓(xùn)”中,如“企業(yè)質(zhì)量負責(zé)人不在職在崗”“質(zhì)量管理部門人員是兼職人員”等(有7家企業(yè)被查出),又如“企業(yè)質(zhì)量負責(zé)人執(zhí)業(yè)藥師注冊證已過期,未重新辦理注冊”(有2家企業(yè)被查出)等。
“質(zhì)量管理體系”中容易被查出的問題主要集中在內(nèi)審?!?/span>GSP現(xiàn)場檢查細則》中要求兩種情況企業(yè)要組織內(nèi)審:在質(zhì)量管理體系關(guān)鍵要素發(fā)生重大變化時,以及定期內(nèi)審。公告分別有3家批發(fā)企業(yè)為前一種情況沒有組織內(nèi)審,4家批發(fā)企業(yè)沒有定期內(nèi)審。
“質(zhì)量管理體系文體”中容易被查出的主要缺陷項目(*),是關(guān)于各種記錄的完整性與準確性等問題。公告的批發(fā)企業(yè)中,有3家企業(yè)被查出此問題。此外,有6家企業(yè)被查出“企業(yè)未定期審核、修訂文件”,這屬于一般缺陷項目。
3另一個“雷區(qū)”:溫濕度、冷鏈
溫濕度、冷鏈相關(guān)的檢查項目相當(dāng)多,從設(shè)施設(shè)備,到人員的行為,再到文件記錄等,而且這些檢查項目大多數(shù)是主要缺陷項目(*)。
例如相關(guān)設(shè)施設(shè)備,主要是指冷庫、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)、冷藏運輸有沒有配備,配備得與經(jīng)營規(guī)模是否相適應(yīng),能不能正常使用,有沒有使用等,以及這些設(shè)施設(shè)備有無定期驗證——這一點非常容易出問題。所有公告中的批發(fā)企業(yè),有10家被查出這些設(shè)施未進行定期驗證。
人員的行為方面,主要是養(yǎng)護人員,需要對庫房溫濕度進行有效監(jiān)測,所有公告的批發(fā)企業(yè)中,有3家被查出違反此項目。
文件記錄方面,則是查看有沒有記錄,是否完整、真實等。
4儲存與養(yǎng)護:分類存放最易被查
在所有公告中,違反GSP要求的項目中,關(guān)于“儲存與養(yǎng)護”的有26個,其中分類存放方面有10個:主要是藥品與非藥品未分開存放(8個),以及中藥材和中藥飲片未分庫存放(2個)。這兩條均屬于主要缺陷項目(*)。
此外,關(guān)于不合格品的處理也被查出較多問題。其中7家企業(yè)被查出“不合格藥品處理過程沒有完整的手續(xù)和記錄”,以及1家企業(yè)被查出“不合格藥品專用場所不符合要求”。
剩下的關(guān)于溫濕度方面問題的有7家企業(yè)違反,關(guān)于特殊管理的藥品儲存問題有2家企業(yè)違反。
5銷售:發(fā)票與購貨單位合法性
在所有公告中,違反GSP要求的項目中,關(guān)于“銷售”的有15個,主要集中在三個方面:一是發(fā)票,屬于嚴重缺陷項目(**);二是購貨單位的合法性問題——有6家企業(yè)被查出“將藥品銷售給不具備合法資格的單位”或“未對采購單位的采購人員真實性進行審核”;三是關(guān)于特殊管理的藥品以及國家有專門管理要求的藥品的銷售,有4家企業(yè)被查出這方面沒有嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6采購:首營的審核是重點
所有公告中,違反GSP要求的項目中,關(guān)于“采購”的也有12個。其中關(guān)于首營的(有沒有做首營審核,審核是否規(guī)范)就有10個。剩下2個則是“采購部分藥品未向供貨單位索取發(fā)票”。
7收貨與驗收:電子監(jiān)管碼還得掃
在8個違反GSP“收貨與驗收”的項目中,有6個均是違反“對實施電子監(jiān)管的藥品,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進行藥品電子監(jiān)管碼掃碼,并及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺”。
所以,即便CFDA取消了2015年1號文中相關(guān)條款,但在GSP飛檢中,依然會檢查電子監(jiān)管碼的實施情況——至少廣東省在6月下旬的飛檢中依然查出了此問題。
零售企業(yè)篇
通過加強監(jiān)管,提高行業(yè)門檻,淘汰落后產(chǎn)能,是醫(yī)藥行業(yè)各領(lǐng)域目前的主旋律。而在藥品零售領(lǐng)域,GSP飛檢進入常態(tài)化并擴散到零售領(lǐng)域,就是目前整個行業(yè)最為緊張的地方。
那么,零售領(lǐng)域的GSP飛檢容易查出哪些問題呢?
筆者整理了廣東省2016年上半年公布的GSP飛檢發(fā)現(xiàn)的問題,發(fā)現(xiàn)以前覺得容易出問題的,如藥師不在崗、票據(jù)等問題根本沒有出現(xiàn)。那么,到底是什么地方容易出現(xiàn)問題?
⒈分類存放
“分類存放“的確是個常見問題,而且涉及好幾種情況!
在《GSP現(xiàn)場檢查細則》的檢查項目中就包括:處方藥與非處方藥的分區(qū)陳列、非藥品專區(qū)與藥品明顯隔離、外用藥品與其他藥品分開擺放、中藥飲片專庫存放等要求。
2質(zhì)量管理
“質(zhì)量管理”也是飛檢中很容易發(fā)現(xiàn)問題的領(lǐng)域。
在許多飛檢結(jié)果的公告中,對不符合GSP要求的描述中經(jīng)常會出現(xiàn)“質(zhì)量管理部門未按要求履行規(guī)定職責(zé)”的話。實際上,在《GSP現(xiàn)場檢查細則》的檢查項目中,藥品零售企業(yè)的“質(zhì)量管理與職責(zé)”有19個檢查項目,其中嚴重缺陷項(**)1個,主要缺陷項(*)7個。這當(dāng)中質(zhì)量管理部門或質(zhì)量管理人員的職責(zé)就有15條,涉及企業(yè)經(jīng)營的方方面面。
在“人員管理”中,還對質(zhì)量管理人員的從業(yè)資格做出要求:具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱;“文件”中要求:企業(yè)應(yīng)當(dāng)對質(zhì)量管理文件定期審核,及時修訂。
此外,因為藥品零售連鎖企業(yè)總部及配送中心是要按照藥品批發(fā)檢查項目檢查的,其中有更多“質(zhì)量管理體系”的檢查項目。例如關(guān)于內(nèi)審的:企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開展質(zhì)量管理體系內(nèi)審,以及在質(zhì)量管理體系關(guān)鍵要素發(fā)生重大變化時,組織開展內(nèi)審——這些都是主要缺陷項(*)。
3未在核準注冊地址
其實,這并不是那么容易出現(xiàn)問題的方面,但還真有這樣的情況出現(xiàn),而且一旦出現(xiàn)就是嚴重缺陷項(**),直接撤銷GSP牌照了。
而且,這一條出現(xiàn)問題往往是“注冊地址在1樓,實際經(jīng)營在1、2樓”這類情況。也許因此被查會讓人覺得很冤,但哪怕是這樣,也是“未在《藥品經(jīng)營許可證》核準的注冊地址經(jīng)營藥品”。
4溫濕度
溫濕度問題在公布出來的GSP飛檢結(jié)果中非常常見。
《GSP現(xiàn)場檢查細則》中關(guān)于溫濕度的檢查項目相當(dāng)多。從“文件”、“設(shè)施與設(shè)備”、“采購與驗收”到“陳列與儲存”均有涉及,而且大多數(shù)屬于主要缺陷項(*)。
所以,千萬不要覺得有冷鏈產(chǎn)品的才需要注意溫濕度問題。
而且別忘了,藥品零售連鎖企業(yè)總部及配送中心按照藥品批發(fā)檢查項目檢查時,里面涉及溫濕度的檢查項目更多。
5電子監(jiān)管數(shù)據(jù)
雖然今年初CFDA取消了2015年1號文中電子監(jiān)管碼的相關(guān)內(nèi)容,但“對實施電子監(jiān)管的藥品,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進行藥品電子監(jiān)管碼掃碼,并及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺”依然是《GSP現(xiàn)場檢查細則》的檢查項目——例如廣東省今年4月的一次檢查中依然有連鎖因此被要求限期整改。
(注:此文中“所有公告”均指今年以來截至7月5日廣東省食品藥品監(jiān)管委員會撤銷GSP認證證書和GSP限期整改公告。)
(來源:醫(yī)藥經(jīng)濟報)