目前，國內(nèi)電商已經(jīng)形成了阿里、京東、拼多多三足鼎立的格局，三者之間不僅在用戶量、GMV等指標(biāo)上不斷PK，還在產(chǎn)品種類、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域相互角力。在醫(yī)療健康這個重要賽道中，三者的競爭更是在不斷升級。
據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道，京東集團(tuán)近來擬推動京東健康赴港上市，計(jì)劃融資10億美元，而京東健康在上一次融資過后估值達(dá)到了70億美元，投行人士預(yù)計(jì)本輪融資之后，京東健康的估值預(yù)計(jì)在300億美元左右，換算成人民幣，已經(jīng)與阿里健康的市值不相上下。
而作為電商“后浪”的拼多多也在醫(yī)藥電商領(lǐng)域開拓疆土，并且目前已經(jīng)初具規(guī)模。不過，在入局大健康產(chǎn)業(yè)上，京東、阿里要走得更遠(yuǎn)一些。但是，醫(yī)藥電商仍是京東、阿里的基本盤，隨著拼多多入局，醫(yī)藥電商領(lǐng)域的大戰(zhàn)將不可避免。
“三巨頭”齊聚醫(yī)藥電商
據(jù)了解，此次傳出新消息的京東健康，是從去年5月開始分拆獨(dú)立的，在此之前，京東健康一直都在暗自發(fā)力。
隨著京東赴港上市，京東系的獨(dú)角獸企業(yè)紛紛“聞風(fēng)而動”，京東健康也不例外。此次京東健康融資的傳聞表明，京東似乎正在努力加速推動其醫(yī)藥板塊的上市步伐。
實(shí)際上，從2013年京東售賣保健品開始，京東正式入局大健康領(lǐng)域已經(jīng)有7年的時間了。經(jīng)過7年發(fā)展，京東健康形成了B2C的“京東大藥房”，B2B的“藥京采”，以及依托O2O模式的“京東藥急送”等完整醫(yī)藥大健康領(lǐng)域的線上生態(tài)閉環(huán)，業(yè)務(wù)更是涵蓋互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智慧醫(yī)院解決方案、健康服務(wù)等多個板塊。
2019年，京東健康還成為業(yè)內(nèi)第一個超百億元營收的醫(yī)藥電商，并完成了線上醫(yī)療服務(wù)商的盈利。這意味著京東健康不僅在營收規(guī)模上趕超了不足百億元的阿里健康，而且在盈利能力上也超過了阿里健康。
在業(yè)務(wù)布局上，阿里健康與京東健康均有重合之處。如與京東健康類似，阿里健康的醫(yī)療布局也起步于醫(yī)藥電商，而后逐漸拓展到阿里健康大藥房、消費(fèi)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等板塊。這與京東健康的版圖大致相同。
而與前兩者相比，拼多多起步要晚得多，但其發(fā)展勢頭并不慢。從2018年正式涉足醫(yī)藥產(chǎn)品，到2019年，拼多多醫(yī)藥電商類目下的商家就達(dá)到了30萬家，大藥房旗艦店就達(dá)到了1000家，上架商品達(dá)到了1500萬件，如今已經(jīng)隱隱然成了這個領(lǐng)域的巨頭玩家。
這意味著電商“三巨頭”，在醫(yī)藥板塊重新進(jìn)入戰(zhàn)火轟鳴的角逐。雖然在具體參與過程中，各家采取的模式并不相同，但在基本方向上并無太大差別。
不同模式 相同的方向
阿里健康、京東健康均采用“平臺+自營”模式，而拼多多則全部依賴于平臺模式。
不過，目前無論是阿里健康還是京東健康，都更偏重自營模式。據(jù)了解，2019年阿里健康的自營業(yè)務(wù)營收已經(jīng)占到了其總營收的85%，并且保持了92%的高速發(fā)展，由此可見自營業(yè)務(wù)在阿里健康業(yè)務(wù)中的地位。而這，都離不開阿里健康內(nèi)部對自營業(yè)務(wù)的扶持。
據(jù)阿里健康平臺的商家反映，“阿里健康大藥房不僅在流量扶持方面受到（平臺）特別優(yōu)待，而且在降價打折方面，也幾乎不受限制。而平臺商家不能隨便降價，這就導(dǎo)致很多生意自動流向了阿里自營的大藥房?！边@種既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動員的做法，讓平臺商家很憤慨。
其實(shí)，這也不難理解，阿里需要平臺模式來加速平臺的拓展速度，同時需要自營模式提升自己對醫(yī)藥零售的參與度。這與京東健康的定位有異曲同工之妙。據(jù)了解，京東大藥房作為京東健康自營業(yè)務(wù)，如今已成為國內(nèi)最大的線上藥房零售商，盡管有關(guān)數(shù)據(jù)尚未披露，但已經(jīng)從側(cè)面反映出京東自營的實(shí)力。
不過，京東健康目前在醫(yī)藥健康領(lǐng)域涉足的更寬泛一些。從“醫(yī)藥電商”到“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”，再到“健康服務(wù)、線上問診”等，涉及整個產(chǎn)業(yè)鏈，這也是京東健康能夠盈利的關(guān)鍵。
實(shí)際上，阿里健康的業(yè)務(wù)與京東的重合度很高。對于上市多年仍在盈利線上掙扎的阿里健康而言，京東健康的發(fā)展思路對其具有借鑒意義。
與阿里健康、京東健康相比，拼多多完全采用B2C的平臺模式，這主要跟拼多多目前的發(fā)展階段不無關(guān)系。拼多多通過平臺模式，引入外部藥商，從而達(dá)到擴(kuò)充品類拉升規(guī)模的作用，與當(dāng)年急速擴(kuò)張品類的阿里巴巴、京東商城別無二致。從當(dāng)下來看，拼多多的方式不過是在走擴(kuò)充品類的老路，但難保日后“羽翼豐滿”的拼多多，不會親自下場做自營藥店。
所以，盡管各家模式不同，但各家在進(jìn)軍醫(yī)療健康領(lǐng)域的大方向上基本相同。在醫(yī)療品類上，三大平臺的品類也有很大的相似性。比如目前三大平臺的醫(yī)藥零售均以O(shè)TC（非處方藥）、家用醫(yī)療器械和計(jì)生情趣用品為主。
不過，非處方藥對于普通健康人群來說，畢竟是個低頻的需求，對于真正的患者而言，處方藥才是剛需。
進(jìn)軍處方藥新藍(lán)海
處方藥的高頻需求，讓網(wǎng)售處方藥市場成了電商“三巨頭”角逐的新戰(zhàn)場。但真要想在這個藍(lán)海市場分食“蛋糕”，也不太容易。
畢竟，處方藥要銷售，必須有醫(yī)師的醫(yī)囑和處方；其次，網(wǎng)售處方藥還要經(jīng)過藥監(jiān)部門的審查。2013年，原國家食藥監(jiān)總局曾對一些落實(shí)主體責(zé)任不力、銷售藥方質(zhì)量難以保證的第三方平臺，進(jìn)行了關(guān)停整頓的處置，一度使行業(yè)中相當(dāng)一部分玩家退出這個領(lǐng)域。
2018年，國家出臺新的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”政策，使得網(wǎng)售處方藥再度成為可能。在最新的國家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥“新政”中，對于一些常見病、慢性病放開了限制，醫(yī)師可在線開具處方，之后患者可以在線購買相關(guān)處方藥。
趁著這個機(jī)會，京東、阿里、拼多多紛紛進(jìn)入處方藥市場，目前三大平臺均有相關(guān)的慢性病、常見病的處方藥對外出售。不過，目前處方藥在線上平臺的銷售頻率仍然很低，鑒于處方藥的性質(zhì)，目前其主要銷售渠道還是線下實(shí)體醫(yī)院。
處方藥網(wǎng)售平臺想要繼續(xù)深入，還必須與醫(yī)院進(jìn)行深度合作才行，這也是阿里、京東紛紛進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重要原因。據(jù)了解，京東健康已經(jīng)在多地上線了專病?？浦委熤行?，阿里也在浙江上線了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
而拼多多日后是否會采取與京東、阿里相同的舉措，尚待確定。但可以肯定的是，拼多多要想在該領(lǐng)域立足，京東健康、阿里健康無疑是最好的借鑒。
共同的挑戰(zhàn)
醫(yī)療健康領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)化是大勢所趨，但這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療風(fēng)口下，玩家們都能輕易過關(guān)。目前來看，作為參與行業(yè)變革的互聯(lián)網(wǎng)玩家，至少有如下兩方面的挑戰(zhàn)。
一方面，醫(yī)療行業(yè)屬于關(guān)乎人民生命的行業(yè)，這就使得行業(yè)監(jiān)管比較強(qiáng)，各參與平臺為了保證藥品品質(zhì)，紛紛采取自營的重資產(chǎn)模式，這在一定程度上造成了參與者虧多盈少的局面。
而各參與平臺加大自營力度，又在一定程度上對平臺其他藥商構(gòu)成了“不對等”競爭，進(jìn)而致使一部分藥商選擇離開平臺，這必然對其平臺業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅。如阿里健康目前已經(jīng)出現(xiàn)了藥商因?yàn)槠脚_流量分配不公、降價不對等而表現(xiàn)出的抱怨聲音，難保其他平臺以后不會再有。
另一方面，醫(yī)療行業(yè)是長周期的“慢”行業(yè)，需要長期扎根深挖。這種長周期，對三家上市企業(yè)而言，也是一種挑戰(zhàn)。畢竟，資本市場是要求回報(bào)率的，尤其是很多資本想要迅速拿到回報(bào)，這對這些企業(yè)參與長周期慢回報(bào)的醫(yī)藥行業(yè)是個不小的考驗(yàn)，而這將會是京東、阿里、拼多多必須面臨的共同挑戰(zhàn)。
對于“三巨頭”而言，品類擴(kuò)充倒在其次，如何在醫(yī)藥這個特殊的行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，才是個需要好好研究、細(xì)細(xì)琢磨的大事。
（來源：醫(yī)藥慧）